Sind alle Kassiervorgänge für heute abgeschlossen, der Parkplatz leer und die Belege gegebenenfalls geprüft und korrigiert, können Sie über Zahnrad – Tagesabschluss – Tagesabschluss den Arbeitstag oder die Arbeitsschicht buchhalterisch abschließen. Für einen ordentlichen und sauberen Tagesabschluss empfehlen wir Ihnen die einzelnen Punkte sorgfältig nacheinander abzuarbeiten. Als erstes wählen Sie im obersten Feld den ausführenden Mitarbeiter […]

Unsere Techniker sind bemüht, Ihnen einen reibungslosen Arbeitsprozess mit JoeCash zu ermöglichen.  Beheben von Störungen und Fehlermeldungen sowie Funktionsverbesserungen der Kasse gehören für uns zur Routine. Technische Anfragen zu Ihrem PC, Ihrer Internetverbindung oder dem EC-Terminal gehören nicht zu unserem Arbeitsbereich. Kontaktieren Sie dazu Ihren EC-Support oder Netzwerktechniker.   Bei Bondruckern, EC-Terminals, Kassenladen, Anruferkennung und […]

Sie möchten das EC-Terminal direkt mit der Kasse verbinden, damit beim Erstellen des Kassenbelegs der Betrag automatisch an das Terminal übermittelt wird und der Kunde nur noch die Karte einstecken muss? ⇒ Erfahrungsgemäß werden die EC-Geräte zwar betriebsbereit ausgeliefert, jedoch nur für manuelle Handhabung. ⇒ Solange das EC-Terminal über eine ZVT 700 Schnittstelle verfügt, lässt es sich mit unserem […]

⇒ Haben Sie auch ab und zu abgebrochene Belege in der Kasse bei EC-Zahlungen, obwohl das Terminal mit der Kasse verbunden ist? Dabei handelt es leider um keine Seltenheit trotz vorhandener Internetverbindung. Das liegt daran, dass das Terminal und die Kasse über einen „Vermittler“ miteinander kommunizieren: den Internetrouter. Die Kasse schickt einen Zahlungsauftrag los und […]